听了方俊娟说的话,初寒妞觉得有几分道理。虽说她有神奇超能,但生活中的很多事情,还是要脚踏实地去做,而不能指望超能维系。
“方姐,你说得对。不管是梦境还是算卦,都只是生活中的小插曲。我现在更应该专注于公司经营,拓展市场领域,不断创新。”初寒妞坚定地说。
首家“连锁加盟养老院”将在阳滨市成行,市场评估论证完成,经营场所也已确定,租金心理价位得当,签订三年租期合同,目前列入改造阶段。
在国内这种以连锁加盟型养老院尚属首开先河,运营模式和经营理念全套效仿旺顺镇老年康养中心的运行模式,可谓成型经验,照做即可。
经营团队到位,正式定员定岗定责培训,首批员工也招聘到位,面向社会,接受老人入住服务,服务标准分几个档次,入住老人视经济条件自主选择。
财务总监由初寒妞提名派遣,属于总部亲派监管人员,以保证严格履行财务制度和规定,管控资金走向。
首批入住老人五十人,预定床位后至正式入住前可随时退住,不收取定金,仅仅不到一周额满,他们将集体到旺顺镇老年康养中心参观体验。
老人们可以不受限制与老年康养中心入住老人接触交流,参与伙食试吃、娱乐文娱活动、户外种植体验等,全程开放,午饭免费。
星期六这天,是个阳光明媚的日子,旺顺镇老年康养中心迎来了五十位参观体验的老人。
在这群老人中,有一位名叫杜志远的老者格外引人注目。他精神矍铄,目光坚定,显然对自己的未来有着清晰的规划。
杜志远的儿女得知父亲要入住养老院后,坚决反对,认为将他们父亲送进养老院是件丢人的事,会让外人觉得他们不孝。
然而,其本人却坚持自己的想法,他知道儿女们都在外地,工作繁忙,自己不想成为他们的负担,只想在养老院安度晚年。
他的儿子杜峰得知父亲的执念后,情绪激动,立即打电话给阳滨市加盟养老院经理段夫,强烈反对养老院接纳他父亲入住。
杜峰措辞强硬,甚至威胁说如果养老院接纳他父亲,他将拒绝支付任何费用。
段夫面对杜峰的强硬态度,感到十分为难。他多次与杜峰沟通,但都无法改变其固有想法。无奈之下,段夫将此事反映给了初寒妞。
作为商贸公司的总经理,初寒妞虽然才二十一岁,却是一位经验老道的养老院管理者,她深知每一位老人的选择都关乎他们的幸福。为了进一步了解情况,她决定亲自见见杜志远老人。
在养老院的会客室里,初寒妞与杜志远进行了深入的交流。
“老爷爷,你为什么要来养老院生活呀?”初寒妞温和地问道。
杜志远微微一笑,回答道:“我儿子女儿都在外地,他们都忙,有了自己的孩子,也是为人父母了,他们条件好,让我跟他们过,我谁家也不去,就是不想麻烦他们,我喜欢看书和弹琴,我要有自己的自由,就想找一家好的养老院安度晚年。”
“你想的没错,那他们该理解才是。”初寒妞点头,表示理解。
杜志远叹了口气:“他们嫌恶丢人,怕外人说三道四,连自己一个老父亲都不能留在身边赡养,还让他进养老院,心理上接受不了。”
经过与老人一番深入的交谈,初寒妞已经完全了解到他和他儿女的真实想法。老人只是不想给子女增添负担,而不是对子女不满。
初寒妞耐心地安抚道:“杜爷爷,您放心,我会和您的子女好好沟通的。”
要解决这个问题,必须让杜志远的儿女们理解他的选择,初寒妞决定亲自与杜峰沟通一下,向他解释养老院的特点和他父亲的真实想法,甚至让他到养老院来参观体验。
随后,初寒妞拿出手机,拨通了杜峰的电话。电话接通后,她轻缓地说:“杜叔,我是初寒妞,是养老院的总负责。我想和你聊聊你父亲的事情。你可能对他有些误解,他不是对你们有意见和不满,他只是不想给你们增添负担才想去养老院的。我觉得你可以到旺顺镇老年康养中心实地考察一下,然后再做决定。”
杜峰在电话那头沉默了一会儿,说:“好的,初总,谢谢你告诉我这些,我会去看看的。”
一天后,杜峰来到了旺顺镇。初寒妞热情地迎接他,带着他到老年康养中心参观。杜峰跟着老人们一起亲身体验那里的生活。他看到养老院里管理有序,设施一应俱全,环境优美宁静,伙食营养丰富,医疗保健方面也有专业的人员负责,活动场所宽敞明亮,活动项目也是多种多样。
杜峰还和入住的老人们进行了攀谈。一位头发花白的老人笑着对他说:“在这里啊,每天可有意思了。能结识好多新朋友,大家一起聊天、下棋、做活动,比自己在家闷着强多啦。”
另一位老人也接话说:“这里活动自由得很,吃的住的一点不比家里差,而且还有保健医随时监护身体情况。”
听着老人们的讲述,杜峰的观念逐渐改变。他心想,父亲在这里生活的话,确实可以过得充实而快乐,比一个人住在家里要好很多。
初寒妞在一旁看着杜峰的表情,问道:“杜叔,现在你怎么想呢?”
杜峰露出了笑容:“初总,我想我该同意父亲的决定,让他入住阳滨市连锁加盟养老院是个不错的选择,我也会经常来看望他的。”
开办养老院以来,初寒妞见过各种各样的情况。有的是子女送老人到养老院的,有的老人自己愿意去,其中也有老人不想去但子女非要送去的,还有子女不同意老人去但老人自己执意要去的,更有子女无能力照顾而不得不送老人去的。
凡此种种,情况复杂多样,在对待老人养老问题上,尽量尊重老人自己的选择。