第二天早上九点,办公室被改造成临时直播间,品牌方张经理带着检测仪器刚坐下,林宇就发现摄像机屏幕突然黑了——试了三次开机键,机器只闪了下红灯就没反应,跟彻底“躺平”了似的。
“怎么回事?十分钟后就要开播了!”张经理皱着眉,手里的检测报告都捏皱了。负责设备的小王急得满头大汗,拆了摄像机电池又装上,手都在抖:“昨天还好好的,怎么突然就坏了?备用摄像机上周拿去修了,还没送回来!”
弹幕已经开始热闹起来,满屏都是“怎么还不开播?”“不会是怕验货露馅吧?”的质疑。李总在旁边急得转圈,凑到林宇耳边:“要是今天播不了,昨天好不容易挽回来的口碑就全没了!”
林宇盯着黑屏的摄像机,突然瞥见桌上的手机——昨天刚换的新手机,摄像头像素比旧摄像机还高。他一把抓过手机:“有了!小王,你赶紧把直播推流软件连我手机;赵倩,找块白色桌布当背景,再把产品备案文件摆整齐;张经理,您等会儿就拿着检测仪器,对着我手机镜头操作,咱们用手机直播!”
刚调试好,新问题又冒出来——办公室的wiFi突然卡成“ppt”,手机连的热点信号时断时续,直播预览画面一顿一顿的,声音还带着电流杂音。弹幕里的质疑声更凶了,甚至有人刷起了“骗子平台”的节奏。
“用我的5G流量!”林宇立刻把手机热点换成自己的,又让赵倩把路由器搬到直播间门口,举着路由器当“信号增强器”。小王则蹲在地上,把推流线直接插在手机上,避免无线传输卡顿。折腾了五分钟,预览画面终于流畅了,声音也清晰了。
十点整,直播准时开始。张经理拿着粉底液对着镜头,一边拆包装一边讲解:“大家看,正品的包装盒上有防伪码,刮开后能在官网查到信息,现在我查给大家看……”林宇则在镜头外当“场外指导”,时不时提醒:“张经理,麻烦把检测仪器的数值再给个特写,让大家看清楚。”
刚讲到一半,突然有个Id叫“美焕用户”的人刷了条弹幕:“说不定是你们提前准备好的正品,实际卖的是假货!”弹幕瞬间安静下来,连张经理都愣了一下,不知道该怎么回应。
林宇立刻接过话茬,对着镜头笑了笑:“这位朋友问得好!为了证明咱们平台的货都是正品,现在咱们随机抽一位观众,让张经理现场打电话给仓库,让仓库工作人员拆开新的包裹,实时展示检测过程,大家说行不行?”
弹幕瞬间炸了,满屏都是“同意!”“抽我抽我!”的留言。林宇让小王随机截屏,抽中了一位叫“小草莓”的用户。张经理立刻拨通仓库电话,开了免提,仓库工作人员的声音清晰地传出来:“喂?张经理,有什么事吗?”
“你现在去货架上拿一瓶xx牌粉底液,当场拆开,按照我教你的方法检测,跟直播间的观众说一下检测结果。”张经理说道。
三分钟后,仓库工作人员的声音再次传来:“张经理,我检测完了,防伪码能查到,成分检测也没问题,是正品!”直播间瞬间沸腾,弹幕里全是“靠谱!”“关注了!”的留言,还有人刷起了礼物。
直播结束时,观看人数突破了十万,平台的商品销量也暴涨,之前暂停供货的经销商主动联系李总,说要增加供货量。张经理拍着林宇的肩膀,笑着说:“你们这应急能力也太强了,本来我还担心会出岔子,没想到效果这么好!”
林宇揉了揉酸掉的胳膊——刚才举手机举了一个多小时,胳膊都快僵了。他看着后台飙升的销量数据,笑着对团队成员说:“今天这波‘手机救场’,够咱们吹半年的了!晚上继续吃火锅,庆祝咱们又闯过一关!”
小王和赵倩欢呼起来,李总则在旁边笑着补充:“不光吃火锅,这个月给大家发奖金!”办公室里的笑声此起彼伏,谁也没想到,一场差点搞砸的直播,居然变成了平台的“圈粉大会”。