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“非典”疫情的阴霾逐渐散去,但它对人们生活和商业习惯造成的冲击和改变,却是深远的。越来越多的人开始接受并依赖网络获取信息、进行沟通。 “阿慧”的b2b业务在疫情期间的出色表现,使其在国内互联网界声名鹊起,也极大地增强了马云团队和背后投资人的信心。

在燕京关山雅筑的书房里,韩风正在审阅“阿慧”提交的下一阶段发展规划。其中,马云团队提出要进一步深耕b2b领域,扩大行业覆盖。这本身是一个稳健的策略,但韩风觉得,时机已经成熟,应该迈出更大胆的一步。

他再次拨通了马云的电话。

“马老师,b2b的进展我很满意。但我们的视野可以更开阔一些。”韩风开门见山,“你有没有考虑过,将我们的平台,从服务企业,扩展到服务亿万的普通消费者?”

电话那头的马云显然愣住了:“服务消费者?韩总,您的意思是……”

“c2c,个人对个人的电子商务。”韩风清晰地吐出这个在当时还极为陌生的词汇,“我们创建一个新的平台,让任何个人都可以在上面开店,出售自己的闲置物品、手工艺品,甚至是小商品。我们把这个平台,命名为‘淘贝’(化名淘宝)。”

“淘贝?c2c?”马云被这个大胆的构想震惊了,他快速思考着,“这……这模式在美国有易贝(化名易趣),但在国内,还是一片空白啊!信任问题、支付问题、物流问题……比b2b要复杂得多!”

“正因为空白,才是我们的机会!”韩风的声音带着一种不容置疑的穿透力,“‘非典’让很多人习惯了待在家里,习惯了通过网络解决问题。这是一种消费习惯的萌芽。信任和支付问题,我们可以通过技术和管理手段去解决。现在最关键的是,如何快速吸引买家和卖家,形成规模效应。”

他抛出了那个在未来被视为核武器的策略:“我建议,‘淘贝’平台,对所有卖家,三年内,免收店铺费、交易费!”

“免费?!”马云几乎以为自己听错了,“韩总,这……这怎么行?平台运营需要巨大的成本,没有收入,我们怎么支撑下去?”

不仅马云,当韩风在“风华投资”内部和“阿慧”董事会上提出这个“免费”策略时,几乎遭到了所有人的强烈反对。连一向支持他的方婷,也认为这过于激进和冒险,是在进行一场看不到尽头的烧钱游戏,很可能拖垮刚刚站稳脚跟的“阿慧”b2b业务。

面对汹涌的反对声浪,韩风展现出了他作为战略投资者和最大个人股东的强势。在一次至关重要的越洋视频董事会上(技术已初步实现),他力排众议:

“各位!眼光要放长远!c2c市场的核心是网络效应,是用户规模!只有通过‘免费’这把最快的刀,我们才能以最低的成本、最快的速度,吸引海量的卖家和买家涌入我们的平台,形成壁垒!现在占据国内c2c市场的,是来自美国的易趣,他们收费,这就是我们最大的突破口!我们要用‘免费’战略,在正面战场上,彻底击溃他们!”

他目光扫过屏幕上每一个参会者的面孔,最终落在马云脸上,语气斩钉截铁:“这是一场关乎未来互联网格局的战争!我们不能犹豫,必须抢时间!所有的风险和责任,我来承担!我坚持,‘淘贝’必须上线,并且必须执行三年免费策略!这是战略决策,不是讨论!”

韩风的远见、魄力,以及他所代表的资本力量,最终压倒了所有的质疑。尽管内部仍有杂音,但在他的强力推动下,“淘贝网”的项目正式立项,紧锣密鼓地开始研发。

马云在震惊和压力之下,也被韩风描绘的宏大蓝图和决绝态度所感染,他调动了“阿慧”最核心的技术和运营力量,全力以赴地投入到这个全新的、充满未知的c2c战场之中。一场针对国际巨头的逆袭之战,悄然拉开了序幕。