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深夜,整个城市都沉浸在一片宁静之中,只有远东大厦的高层还亮着几盏灯。王兵站在窗前,凝视着窗外平州开发区的夜色,城市的灯光在黑暗中闪烁,宛如一片璀璨的星空。

他刚刚看完文筠提交的平州保险市场运营风险报告,心情异常沉重。

报告中详细分析了当前公司面临的各种风险,其中最让他担忧的是黑产团伙的活动。

这些不法分子将目标瞄准了老年人,利用他们对互联网的不熟悉和防范意识的薄弱,进行各种欺诈行为。

王兵心中涌起一股愤怒,这些黑产团伙的卑劣行径不仅损害了老年人的利益,也对社会造成了极大的危害。他下定决心必须要采取行动了,不能让这些不法分子逍遥法外。

“文筠,明天一早帮我联系平州市公安局经侦支队的李副支队,就说我有重要事情想和他们商讨,探讨合作打击金融黑产。”

第二天清晨,王兵提前到了办公室,整理好厚厚一叠材料。九点整,他带着材料来到平州市公安局。经侦支队副支队长李振华已经在会议室等候。

“李队,好久不见啊。”王兵握手时感受到对方手掌的力度。

“王科,听说你在扶贫工作上很有成绩,市委主要领导特别信任你,你咋不来我们地方呢?对你提升更有好处呀,你回银保委,现在活也不干啊。听说被黑产举报弄的焦头烂额?”李振华笑着请王兵坐下。

王兵没有寒暄太多,直接切入主题。他将材料摊开在李振华面前:“李支啊,这些人是专业团伙作案,已经不是简单的投诉维权。他们教唆老年人伪造证据,编造销售误导情节,甚至提供“技术支援”制作虚假证据,涉嫌敲诈勒索了。”

李振华一页页翻看材料,眉头越皱越紧:“这些人的手法很专业啊,看起来不是初犯。”

“正是如此!”王兵向前倾身,“我们跟踪这个以张俊伟为首的团伙已经有一段时间了,他们不仅在本市活动,还通过网络平台在全国范围内招揽生意。”

王兵打开笔记本电脑,展示了一个短视频:“这是他们发布在平台上的广告,自称“保险维权专家”,实际上干的是敲诈勒索的勾当。”

“最令人担忧的是,他们现在专门针对老年人。”王兵语气沉重,“利用老年人对电子设备不熟悉、对复杂保险产品理解能力下降的特点,骗取他们的信任。”

李振华点点头:“这种情况我们确实需要重视。不过,打击这类犯罪需要充分证据,你们有什么具体线索吗?”

“我们有举报人邹先生的聊天记录,张俊伟团队教他如何伪造证据;还有多个可疑投诉的模板高度一致;最近发生的几起老年人被诱导退保案例,手法如出一辙。”王兵递上一个U盘,“这是我们这段时间收集的部分证据。”

会谈进行了两个小时。离开公安局时,李振华送王兵到门口:“王科,你提供的材料很有价值,我们会认真研究。但是最重要的我也得跟局领导汇报,你们最好还是让你们局领导找市政府吧,这年头有了领导批示,我们才好开展工作嘛!”

王兵握住李振华的手:“好的谢谢李支了,打击违法犯罪是我们共同的责任,至于寻求领导们的支持我们尽快形成汇报材料,争取马上给您信。”

在与公安局进行初步沟通之后,王兵的步伐并未停歇。他深知,若想将黑产连根挖起,单凭一己之力远远不够,还需要更高级别的支持和主体公司的协助。

当天下午,王兵匆匆赶回办公室。一落座,他便毫不犹豫地拨通了文筠的电话,语气坚定地吩咐道:“文筠,马上通知各主要寿险公司的负责人,明天上午九点准时到会议室开会,不得有误!”

文筠深知此次会议的重要性,她迅速行动起来,逐一拨通了各大保险公司负责人的电话。电话那头,各负责人在接到通知后,都表示会准时参加会议。

次日的会议上,各保险公司负责人纷纷表达了担忧。

华国人寿的刘总首先发言:“我们公司最近一个月收到的投诉中,近七成有黑产特征。同样的说辞、同样的证据模板,甚至连错别字都一样。”

“更可怕的是,这些人已经开始威胁我们的员工。”泰达寿险的张总补充道,“有些业务员因为不愿配合他们的敲诈行为,接到匿名恐吓电话。”

王兵听完汇报后,神色严肃:“各位,单靠我们行业自身已经难以应对这个问题。我建议行业应该一起向市委市政府汇报这个情况,争取地方政府的支持。”

“这个主意好!”龙华人寿的王总表示赞同,“不过,市委市政府会重视这个问题吗?”

王兵露出自信的微笑:“我在平州工作多年,参与过扶贫工作,与市政府有些交集。平州的保费收入在Gdp中占不小比重,地方政府一定会重视。关键是我们要用数据和案例说话。”

三天后,在王兵的协调下,平州银保委高捷局长和平州市十余家主要寿险公司的主要负责人一起来到市委市政府大楼。副市长孙大军和金融办、市场监管局等部门负责人参加了会议。

高捷首先汇报:“近年来,平州市保险业保持良好的发展态势,为平州经济发展和民生保障做出了重要贡献。但最近,‘代理退保’黑产活动日益猖獗,不仅损害保险公司利益,更重要的是侵害消费者权益,特别是老年人群体。”

华国人寿的刘总拿出具体数据:“仅我们公司一年因恶意退保造成的直接损失就超过1300万元,间接损失更难估量。更重要的是,许多消费者尤其是老年人,被诱导退保后失去了保障,未来可能面临极大的风险隐患。”

泰达寿险的张总补充道:“这些黑产分子收取高额‘服务费’,消费者退保后实际到手金额大幅缩水。更严重的是,他们的个人信息被非法利用,不断接到贷款、理财等骚扰电话。”

孙大军副市长听完汇报后,面色凝重:“这个问题必须重视!保险业是平州金融业的重要组成部分,更重要的是涉及广大群众切身利益。我们不能让这些违法分子肆意妄为!”

会议结束后,孙大军副市长特意留下王兵:“王兵啊,回银保委工作怎么样,还适应吧?我看了你们提供的材料,很及时啊。平州正在优化营商环境,这种黑产行为不仅损害消费者利益,也影响金融秩序。你们银保委有什么具体建议?”

王兵立即提出:“孙市,我目前的工作还习惯,回去后主要工作重心还是要打击乱象、维护金融市场秩序,这不来求老领导您了嘛。

我们监管部门建议建立公安、市场监管、银保委和保险行业的联合打击机制,同时加强公众教育,从源头上遏制黑产生存空间。”

“好!”王副市长点头,“我会让金融办牵头,尽快建立这个机制,让公安部门介入。”

有了市政府分管金融的副市长支持,王兵信心大增。他立即与公安局经侦支队取得联系,经侦支队也开始对张俊伟团伙进行深入调查。

警方介入后,调查取得了突破性进展。一周后,李振华给王兵打来电话:“王科,我们有重大发现。这个团伙比我们想象的更庞大,他们不仅在平州活动,还与外地一些黑产团伙有联系。”

“太好了!那我们什么时候可以收网?”王兵问道。

李振华谨慎地说:“再给我们一点时间,我们要把这个团伙的网络彻底摸清楚,争取一网打尽。”

然而,黑产团伙似乎察觉到了什么。文筠监测到,张俊伟团队突然改变了联系方式和活动规律,原本活跃的几个短视频账号停止了更新。

“王科,他们可能闻到什么风声了。”文筠报告说。

王兵敏锐地感觉到情况变化,立即联系李振华:“李队,他们可能准备转移,我们是不是应该提前行动?”

李振华沉吟片刻:“再等一周,我们已经盯住了他们的资金渠道,等这个案子更重要证据固定下来。”

在接下来的几天里,专案组加紧收集证据。警方发现张俊伟团伙已经购买了外地的机票,似乎真的准备转移。

就在张俊伟计划离开平州的前一天,经侦支队决定收网。早上8点,公安局经侦支队出动警力,同时对张俊伟的工作室、住处以及几个主要窝点进行了突击搜查。

行动非常成功,警方抓获了张俊伟及其核心团队成员共13人,查获大量假冒公章、伪造的文件模板以及一批正在制作中的假证据材料。

当天下午,王兵应邀到公安局查看查获的物品。看着堆积如山的伪造材料,王兵不禁感叹:“这些人的‘专业’程度超乎想象。”

李振华指着一台高档打印机:“这是他们专门用来制作假银行流水和聊天记录的设备,几乎可以以假乱真。”

在确凿的证据面前,张俊伟不得不承认了自己的犯罪行为。审讯中,他交代自己原本是保险公司的业务员,因为违规销售被公司开除后,就开始从事“代理退保”。

“我开始只是帮几个熟人投诉保险公司,后来发现这是个‘财路’,就越做越大。”张俊伟坦言,“最近感觉到行业监管越来越严,我们已经准备转移到其他城市,没想到你们行动这么快。”

案件移送检察院后,王兵并没有松懈。他知道,只有建立长效机制,才能防止黑产死灰复燃。

他推动平州市保险行业协会建立了“代理退保黑产线索共享平台”,各保险公司可以将发现的可疑投诉信息上传到平台,由协会进行比对分析。

同时,王兵还与市公安局、市场监管局等部门联合制定了《平州市打击金融黑产合作机制》,明确了各部门职责和信息共享流程。

一天,王兵亲自到一个社区做讲座。讲座结束后,一位老人拉着他的手说:“王同志,谢谢你们啊!我之前就接到过这种电话,说帮我退保,还能多拿补偿金。听了你们的讲解,我才知道这是骗人的。”

王兵感慨地回应:“老人家,这是我们应该做的。以后遇到这种承诺全额退保还多给钱的,一定要多留个心眼。”

为了解决保险公司“考核压力”与“打击黑产”之间的矛盾,王兵还呼吁并且建议总会修订保险公司的消费者权益保护考核办法。

他在保险公司会议上说:“我们不能单纯以投诉量和解决率来考核保险公司,这反而会被黑产利用。应该建立更加科学的考核指标。”

然而,就在王兵以为“代理退保”黑产问题已经得到控制时,新的挑战又出现了。

文筠急匆匆地来到王兵办公室:“王科,黑产团伙又改变了手法。他们现在不再直接联系客户,而是通过网络平台招揽生意,甚至开发了所谓的“自助退保”小程序。”

王兵皱起眉头:“这些人的创新能力还真强啊。”

与此同时,另一个问题也浮出水面。一些黑产团伙开始将目标转向其他金融领域,如信用卡纠纷、征信修复等。

王兵意识到,打击金融黑产需要更广泛的合作。他主动联系了地方金融办、央行等兄弟单位,提议建立跨行业的金融黑产打击机制。

“这些黑产分子不会局限于保险领域,他们肯定会向其他金融领域扩散。我们必须提前做好准备。”王兵在联席会议上说。

这一提议得到了各方的积极响应。很快,平州市金融黑产联防联控工作机制正式建立。

经过这一阶段多的努力,平州市在打击“代理退保”黑产方面取得了显着成效。