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第39章 激励的艺术:面子与里子(心眼子训练第39天)

李明和王海是公司里两位资深项目经理,各自带领着一个十人团队。年底时,公司给每个项目组拨了一笔额外的团队奖励经费,让项目经理自行决定如何使用。

李明是个务实派,他仔细计算了经费金额,决定为每位团队成员购置一款高品质的办公用品套装——人体工学键盘、护眼台灯和智能笔记本。他花了大量时间调研产品、比价采购,确保每一样都是实用且优质的。

这些东西大家每天工作都能用得上,比什么都实在。李明心想。他甚至还自掏腰包补贴了一部分,让每份礼物更加丰厚。

与此同时,王海却选择了完全不同的方式。他用同样的预算,在公司附近最高档的酒店安排了一场豪华庆功宴,还请来了公司高管到场致辞。剩下的钱,他换成了一张张精美的感谢卡和红包,在宴会上亲自发给每位成员。

庆功宴后,两个团队的反应截然不同。

李明的团队成员虽然感谢他的用心,但私下里有人嘀咕:这些礼物是不是在暗示我们办公设备不够好?我其实更想要一个能展示给家人看的奖励。

而王海的团队则在整个公司引起了轰动。宴会照片在朋友圈刷屏,团队成员个个面带光彩。王经理真给面子!在那样的高档酒店被表彰,感觉自己的价值被真正认可了。

最让李明不解的是,之后几个月,王海团队的士气和绩效明显提升,甚至有其他部门的员工表示想加入王海的团队。

这说不通啊,李明向好友抱怨,我送的礼物明明更实用、更持久,每个人都能天天用得到。王海那只是一顿饭和一个红包,吃完就拿完了,为什么他的方式更受欢迎?

好友沉思片刻,说:我恰好认识你们两个团队的成员。要不要听听他们的真实想法?

几天后,好友带给李明的反馈令人深思:

大家都很感谢你的礼物,确实很实用。但在职场中,人们渴望的不仅仅是实用价值,还有被重视、被认可的感觉。王海的庆功宴让团队在全公司面前有了面子,这种荣耀感远比实用礼物更加难忘。

而且,好友补充道,你注意到一个细节了吗?王海在宴会上让每个团队成员都上台接受了表彰,还特地说明了每个人的贡献。这种公开的认可,比任何实物礼物都更能满足人的心理需求。

这个故事揭示了职场中的一个重要真理:优秀的管理者不仅要懂得给员工,更要懂得给员工。

在职场激励中:

1. 公开的认可和表彰往往比私下的实用奖励更加有效

2. 人们渴望被看见、被重视的心理需求,有时会超越对实用价值的需求

3. 仪式感和荣耀感能够创造持久的情感记忆,进而提升团队凝聚力和忠诚度

4. 最好的激励是既能满足实际需要,又能满足心理需求的平衡之道

李明后来调整了自己的管理方式。他仍然保持务实的特点,但增加了更多的公开表彰和团队庆祝活动。他发现,当实用价值和心理价值得到平衡时,团队的动力和满意度达到了前所未有的高度。

职场不仅是工作的场所,更是人们寻求认同和价值的舞台。聪明的管理者懂得:既要给员工实实在在的,也要给足让人感到自豪的。这才是激励艺术的最高境界。