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第65章 一场项目危机里的人心两面(心眼子训练第65天)

去年深秋,公司承接的重点客户定制项目突发意外——核心模块代码出现漏洞,导致系统频繁崩溃。客户震怒,下达最后通牒:3天内必须修复漏洞,否则终止合作并索赔百万违约金,整个技术部瞬间陷入慌乱。

这天清晨,技术总监紧急召开会议,通报了一个关键线索:漏洞大概率出在前期核心开发阶段,而当时负责该模块的,是刚入职半年的程序员林默。消息一出,技术部炸开了锅,众人纷纷议论,有人说林默经验不足,有人吐槽他开发时不够严谨。总监当即决定,成立应急小组,由资深程序员老周牵头,带领团队连夜排查漏洞,务必赶在 deadline 前解决问题。

当晚,技术部灯火通明,应急小组围坐在会议室,对着电脑屏幕逐行核查代码。老周盯着屏幕上密密麻麻的字符,眉头紧锁,时不时敲击键盘调试;林默坐在角落,脸色苍白,手指颤抖着翻查自己当初的开发文档,额角渗出细密的冷汗。公司内网论坛上,早已炸开了锅,不少员工匿名吐槽:“技术部也太不靠谱了,这么重要的项目都能出漏洞”“林默也太菜了,害整个部门跟着加班”,更有甚者,直接指责应急小组效率太低,“这么多人查了半天还没眉目,要是客户真索赔,公司损失可就大了!”

彼时我正在茶水间接水,恰巧碰到运营部的张姐也在,她正对着手机刷内网论坛,嘴里还不停抱怨。“你看看这些技术部的人,真是不争气!”张姐指着手机屏幕,语气里满是不满,“尤其是那个老周,号称公司技术大牛,查个漏洞查了大半夜都没结果,要是耽误了项目,害公司赔钱,他担得起责任吗?还有那个林默,真是个坑货,刚入职就捅这么大篓子!”

我听着她的吐槽,笑着反问:“张姐,话是这么说,可要是老周是你丈夫,你还会这么说吗?”

张姐愣了一下,脸上的怒色瞬间褪去,随即笑了出来,语气也软了下来:“要是我家老周啊,我肯定第一时间给他打电话,让他别着急,别硬扛,实在查不出来就跟总监说,别熬坏了身子,身体才是最重要的!”

人性启示

1. “双重标准”源于立场的差异:

张姐对陌生程序员的“苛责”与对丈夫老周的“心疼”,本质是立场不同催生的双重标准。

当老周作为“公司技术负责人”时,她站在员工视角,要求其高效解决问题、规避公司损失;当老周变成“自己的丈夫”时,她切换到亲人视角,优先考量的是他的身体健康。

这揭示了人性的普遍特质:人们对事物的评判并非绝对客观,往往会根据“与自身的关联度”调整标准,关联越近,越容易弱化对“责任”的要求,强化对“安全”的渴望。

2. “旁观者式苛责”难抵现实的牵挂:

张姐对着内网论坛吐槽技术部“效率低”,是脱离现实关联的“旁观者式苛责”,无需承担任何风险;可当对象换成自己的丈夫,这种“苛责”便立刻被对亲人的牵挂取代。

这反映了人性的脆弱:很多时候,人们对他人的“高标准要求”,是因为无需为自己的言论承担后果;一旦涉及自身利益或亲近之人,那些看似坚定的“利益评判”,往往会让位于最朴素的情感与现实考量。